{"id":1799,"date":"2022-03-29T09:54:37","date_gmt":"2022-03-29T09:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelduran.com\/condicions-generals\/"},"modified":"2026-07-21T15:16:52","modified_gmt":"2026-07-21T15:16:52","slug":"condicions-generals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelduran.com\/de\/condicions-generals\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1799\" class=\"elementor elementor-1799 elementor-1788\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a71485e elementor-section-height-min-height elementor-section-items-bottom elementor-section-full_width elementor-section-height-default\" data-id=\"a71485e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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rgb(237, 156, 40) !important;box-shadow: none !important;background: #fff !important;background-color: rgb(255, 255, 255) !important;}\n    .hotel-booking-form .sb__guests-rooms{margin-bottom: 30px;}\n    .bootstrap-select button.selectpicker--empty{color: #000000;}    \n    button.sb__guests-add-room:hover{background: transparent !important;}\n    .sb__footer-actions a:last-child,.bootstrap-select .caret{display: none;}\n<\/style>\n<div class=\"motor row\">\n  <div class=\"container\">\n     <div class=\"motor-content\">\n                 <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-sm-2\">\n                <div class=\"motor-title\">\n                    <h2 class=\"title\">Reserva Online<\/h2>\n                <\/div>\n            <\/div>\n             <div class=\"col-sm-10\">\n                 <div id=\"main-booking-container\"><\/div>\n             <\/div>\n        <\/div>\n             <\/div>    \n  <\/div>\n<\/div>\n<!-- END BOOKING -->\n<script type=\"text\/javascript\">\n    (function (i, s, o, g, r, a, m) {\n        i['SBSyncroBoxParam'] = r; i[r] = i[r] || function () {\n            (i[r].q = i[r].q || []).push(arguments)\n        }, i[r].l = 1 * new Date(); a = s.createElement(o),\n            m = s.getElementsByTagName(o)[0]; a.async = 1; a.src = g; m.parentNode.insertBefore(a, m)\n    })(window, document, 'script', 'https:\/\/cdn.simplebooking.it\/search-box-script.axd?IDA=7951','SBSyncroBox');\n    var lang_book = 'DE';\n    var theme_form = 'light-pink';\n    var color_main = '#856f3b';\n    var hover_main = '#000000';\n    SBSyncroBox({\n        CodLang: lang_book,\n        MainContainerId: 'main-booking-container',\n        Labels: {\n            CheckAvailability: {\n                'ES' : 'BUSCAR',\n                'CA' : 'CERCA',\n                'EN' : 'SEARCH',\n                'FR' : 'Chercher',\n                'DE' : 'SUCHEN'\n            },\n            PromoCode: {\n                'ES' : 'Entrar un c&oacute;digo descuento',\n                'CA' : 'Entrar un codi descompte',\n                'EN' : 'Enter a discount code',\n                'FR' : 'Entrer un code de remise',\n                'DE' : 'Geben Sie einen Rabattcode ein'\n            }\n        },\n        Styles: {\n            Theme: theme_form,\n            CustomBGColor: '#ffffff',\n            CustomColor: color_main,\n            CustomIconColor: color_main,\n            CustomLinkColor: color_main,\n            CustomAccentColor: color_main,\n            CustomButtonBGColor: color_main,\n            CustomBoxShadowColorFocus: color_main,\n            CustomColorHover: hover_main,\n            CustomLabelHoverColor: hover_main,\n            CustomButtonHoverBGColor: hover_main,\n            CustomWidgetElementHoverColor: hover_main,\n            CustomWidgetElementHoverBGColor: hover_main\n        }\n    });\n<\/script><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dd4121b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dd4121b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e788ac7\" data-id=\"e788ac7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c1deaa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c1deaa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBuchen Sie auf unsere Webseite und genie\u00dfen Sie diese Vorteile\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-795f23e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"795f23e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-5983009\" data-id=\"5983009\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1d2718 elementor-view-default elementor-position-block-start 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bearbeitbar)\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-51aacab\" data-id=\"51aacab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ecd40d elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"8ecd40d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas 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Objekt<\/h3><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Erwerb der auf der Website <strong><a href=\"https:\/\/hotelduran.com\/de\/\">www.hotelduran.com<\/a><\/strong> angebotenen Dienstleistungen, die der <strong>HOTELES Y RESTAURANTES FIGUERENSES SA<\/strong> (nachfolgend <strong>Hotel Duran<\/strong> ) geh\u00f6rt.<\/p><p>Der Erwerb einer der Dienstleistungen setzt die uneingeschr\u00e4nkte Annahme aller angegebenen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voraus, unbeschadet der Annahme der Besonderen Bedingungen, die beim Erwerb bestimmter Dienstleistungen gelten k\u00f6nnen.<\/p><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden; daher ist es ratsam, deren Inhalt sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor Sie eine der angebotenen Dienstleistungen erwerben.<\/p><hr><h3>1. Identifizierung<\/h3><p>Das Hotel Duran teilt in \u00dcbereinstimmung mit Gesetz 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehrs Folgendes mit:<\/p><ul><li>Der Firmenname lautet: <strong>HOTELES Y RESTAURANTES FIGUERENSES SA<\/strong><\/li><li>Der Handelsname lautet: <strong>Hotel Duran<\/strong> .<\/li><li>Ihre CIF-Nummer lautet: <strong>A17009879<\/strong> .<\/li><li>Der eingetragene Firmensitz befindet sich in: <strong>C\/ Lasauca, 5 &#8211; 17600 FIGUERES &#8211; GIRONA (SPANIEN)<\/strong> .<\/li><li>Es ist im Handelsregister von Girona eingetragen: <strong>H. 756, F. 208, T. 105<\/strong> .<\/li><li>Registrierungsnummer im RTC: <strong>HG-000052<\/strong> .<\/li><\/ul><hr><h3>2. Kommunikation<\/h3><p>Um mit uns in Kontakt zu treten, bieten wir Ihnen verschiedene Kontaktm\u00f6glichkeiten an:<\/p><ul><li>Telefon: <strong>972 501 250<\/strong> (Kundendienst).<\/li><li>E-Mail: <strong><a href=\"mailto:info@hotelduran.com\">info@hotelduran.com<\/a><\/strong> .<\/li><li>Postanschrift: <strong>C\/ Lasauca, 5 &#8211; 17600 Figueres<\/strong> .<\/li><\/ul><p>S\u00e4mtliche Benachrichtigungen und Mitteilungen zwischen Nutzern und Hotel Duran gelten als wirksam und haben alle damit verbundenen Folgen, wenn sie \u00fcber eines der oben genannten Mittel erfolgen.<\/p><hr><h3>3. Dienstleistungen<\/h3><p>Die angebotenen Dienstleistungen werden zusammen mit ihren wichtigsten Merkmalen und Preisen auf dem Bildschirm angezeigt.<\/p><p>Das Hotel Duran beh\u00e4lt sich das Recht vor, die angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen jederzeit selbst zu bestimmen. So kann es das bestehende Angebot um neue Produkte und\/oder Dienstleistungen erweitern. Es beh\u00e4lt sich au\u00dferdem das Recht vor, angebotene Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung einzustellen oder ganz zur\u00fcckzuziehen.  <\/p><p>Sobald der Nutzer die Website <strong><a href=\"https:\/\/hotelduran.com\/de\/\">www.hotelduran.com<\/a><\/strong> aufruft und die verschiedenen Dienstleistungen buchen m\u00f6chte, muss er alle im Kaufprozess angegebenen Anweisungen befolgen. Dies beinhaltet das Lesen und Akzeptieren aller auf der Website festgelegten allgemeinen und spezifischen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><p>Eine Registrierung als Benutzer ist nicht zwingend erforderlich; f\u00fcr eine Reservierung werden jedoch die Identifikationsdaten des Benutzers ben\u00f6tigt.<\/p><hr><h3>4. Verf\u00fcgbarkeit und Alternativen<\/h3><p>F\u00fcr die Inanspruchnahme der Dienstleistungen gew\u00e4hrt das Hotel Duran Zugang auf folgende Weise: Um eine Reservierung vorzunehmen, m\u00fcssen die Vertragsbedingungen akzeptiert werden.<\/p><p>Reservierungen erfolgen \u00fcber die Subdomain:<\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/engine.witbooking.com\/hotelduran.com\">https:\/\/engine.witbooking.com\/hotelduran.com<\/a><\/strong><\/p><p>im Reservierungsbereich, in dem die Identifikationsdaten des Benutzers angegeben werden, wie Name, Nachname, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.<\/p><p>Die verf\u00fcgbaren Tage werden im Reservierungsbereich angezeigt.<\/p><p>Der Nutzer muss sicherstellen, dass die angegebenen Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df sind, da sie zur Best\u00e4tigung der Reservierung und f\u00fcr jegliche damit verbundene Kommunikation verwendet werden.<\/p><p>Das Hotel Duran \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Probleme, die durch falsche Angaben in diesen Informationen entstehen. Sobald die Zahlungsmethode (Kreditkartendaten als Garantie) best\u00e4tigt wurde, wird die Reservierung im Hotel Duran wirksam. <\/p><p>Bei jeder Reservierung werden die enthaltenen Leistungen aufgef\u00fchrt.<\/p><p>Hotel Duran \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste, die dem Nutzer aufgrund von St\u00f6rungen oder Unterbrechungen der Telekommunikationsnetze entstehen, die zur Aussetzung, Stornierung oder Unterbrechung des Dienstes <strong><a href=\"https:\/\/hotelduran.com\/de\/\">www.hotelduran.com<\/a><\/strong> w\u00e4hrend dessen Bereitstellung f\u00fchren.<\/p><hr><h3>5. Einkaufs- und\/oder Vertragsabwicklungsprozess<\/h3><p>Um auf <strong><a href=\"https:\/\/hotelduran.com\/de\/\">www.hotelduran.com<\/a><\/strong> einen Kauf t\u00e4tigen zu k\u00f6nnen, ist es erforderlich, dass der Kunde vollj\u00e4hrig ist.<\/p><p>Die Schritte zur Reservierung sind:<\/p><ol><li>Auswahl des Hotels (Hotel Duran).<\/li><li>Auswahl der An- und Abreisedaten.<\/li><li>Auswahl der Personenzahl.<\/li><li>Auswahl von Zimmer(n) und\/oder Erlebnissen.<\/li><li>Auswahl der Unterkunftsart.<\/li><li>Reservierungs\u00fcbersicht.<\/li><li>Eingabe personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Reservierung und der als Garantie verwendeten Bankkarte.<\/li><li>Annahme der allgemeinen Einkaufsbedingungen.<\/li><li>Formalisierung der Reservierung und Anzeige der Best\u00e4tigungsseite.<\/li><li>Sie erhalten eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit den Reservierungsdetails.<\/li><\/ol><p>Der Vertrag wird in Papierform archiviert. Ebenso wird dem Kunden empfohlen, die Verkaufsbedingungen bei der Bestellung sowie die von Hotel Duran per E-Mail versandte Quittung auszudrucken und\/oder auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zu speichern. <\/p><p>Zur Best\u00e4tigung der Reservierung ist eine g\u00fcltige Kreditkartennummer erforderlich. Bei nicht erstattungsf\u00e4higen Tarifen wird der volle Betrag berechnet. <\/p><p>Das Hotel Duran beh\u00e4lt sich das Recht vor, etwaige Abweichungen im vom System berechneten Preis zu korrigieren. In diesem Fall wird der Kunde innerhalb von maximal 48 Stunden \u00fcber den korrekten Preis informiert und kann die \u00c4nderung akzeptieren oder die Reservierung kostenfrei stornieren. <\/p><p>Das Hotel Duran erstellt ein elektronisches Dokument zur Best\u00e4tigung der Reservierung f\u00fcr seine Akten, auf das der Kunde Zugriff hat und dessen Inhalt er vollst\u00e4ndig einsehen kann, indem ihm am Ende des Reservierungsprozesses eine E-Mail zugesendet wird.<\/p><p>Nach der Buchung wird dem Kunden empfohlen, die Angaben auf m\u00f6gliche Fehler bei der Dateneingabe zu \u00fcberpr\u00fcfen. Zur Korrektur kann er den Link in der Best\u00e4tigungs-E-Mail nutzen. <\/p><h4><strong>Abrechnung<\/strong><\/h4><p>Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, die Rechnung bei Abreise aus dem Hotel zu erhalten. Auf Wunsch des Kunden kann sie ihm jedoch auch per E-Mail zugesandt werden. <\/p><div><h3>6. Dienstleistungserbringung<\/h3><p>Die Dienstleistung wird wie folgt erbracht:<\/p><p>Der Service wird in den R\u00e4umlichkeiten des Hotel Duran angeboten. Bei Ankunft erhalten die Nutzer eine kurze Erl\u00e4uterung des gebuchten Services, der verf\u00fcgbaren Einrichtungen und deren Funktionsweise. <\/p><p>Das Hotelpersonal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung.<\/p><p><strong>Einchecken ins Zimmer:<\/strong> je nach Verf\u00fcgbarkeit, zwischen 12:00 und 16:00 Uhr.<br\/> <strong>Auschecken:<\/strong> um 12:00 Uhr (Mittag am Abreisetag).<\/p><p>Kinder ab 13 Jahren zahlen den Erwachsenenpreis. Bitte tragen Sie diese bei der Buchung im entsprechenden Feld ein. <\/p><p>Sollte das Hotel nach dem Aufenthalt der G\u00e4ste Unstimmigkeiten sowohl hinsichtlich der Anzahl der Zimmerg\u00e4ste als auch des Alters der G\u00e4ste feststellen, die zu einer Preiserh\u00f6hung f\u00fchren k\u00f6nnten, werden die G\u00e4ste entsprechend informiert und die Differenz wird in die Rechnung aufgenommen.<\/p><p>Alle G\u00e4ste m\u00fcssen beim Check-in einen g\u00fcltigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Zur Garantie des Aufenthalts ist au\u00dferdem eine g\u00fcltige Kreditkarte erforderlich. <\/p><p>Das Hotel Duran \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Unf\u00e4lle, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Einrichtungen oder deren Inhalt verursacht werden oder die dadurch entstehen.<\/p><hr><h3>7. Preise, Ausgaben und Steuern<\/h3><p>Alle ver\u00f6ffentlichten Preise sind in Euro (\u20ac) angegeben. Die Endpreise (inkl. MwSt. und sonstiger indirekter Steuern) werden Ihnen w\u00e4hrend des Vertragsabschlusses f\u00fcr jede der angebotenen Leistungen mitgeteilt. <\/p><p>Die angegebenen Preise beinhalten, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben:<\/p><p>\u2022 Mehrwertsteuer von 10%.<\/p><p>\u2022 \u00c4nderungen der Anzahl der Personen, die sich im Zimmer aufhalten, werden bei der Ankunft im Hotel mit einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von 37,50 \u20ac berechnet, wobei maximal eine (1) zus\u00e4tzliche Person pro Zimmer zul\u00e4ssig ist.<\/p><p>\u2022 Weitere Kosten: Kurtaxe nicht inbegriffen: 1,98 \u20ac pro Person und Nacht. Die Betr\u00e4ge sind bei Ankunft im Hotel direkt zu entrichten. <\/p><p>Die ver\u00f6ffentlichten Preise gelten nur im angegebenen Zeitraum bzw., falls kein Zeitraum angegeben ist, w\u00e4hrend dessen G\u00fcltigkeitsdauer. Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise bei Vorliegen geeigneter Umst\u00e4nde zu \u00e4ndern. Bereits best\u00e4tigte Reservierungen behalten jedoch den zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung g\u00fcltigen Preis. <\/p><hr><h3>8. Zahlungsmethoden<\/h3><p>Wir bieten folgende Zahlungsmethode an:<\/p><h4>a. Per Kredit- oder Debitkarte <\/h4><p>Sie k\u00f6nnen die Zahlung sofort \u00fcber das SSL-gesicherte Zahlungsportal unseres Buchungssystems vornehmen. Die Abbuchung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsbest\u00e4tigung. <\/p><p>Falls eine R\u00fcckerstattung oder Stornierung der Reservierung erforderlich ist, wird der Betrag mit derselben Karte zur\u00fcckerstattet, die zur Zahlung verwendet wurde.<\/p><p>Sowohl pers\u00f6nliche Daten als auch Bankdaten werden unter Einhaltung aller in den geltenden Datenschutzbestimmungen festgelegten Sicherheitsma\u00dfnahmen und absoluter Vertraulichkeit gesch\u00fctzt.<\/p><hr><h3>9. R\u00fcckgabe- und Stornierungsbedingungen<\/h3><p>Gem\u00e4\u00df den geltenden Bestimmungen hat der Verbraucher bzw. Nutzer das Recht, innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Kosten vom Vertrag <strong>zur\u00fcckzutreten<\/strong> , mit Ausnahme der in den Artikeln 107.2 und 108 des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 vom 16. November vorgesehenen Kosten, mit dem der \u00fcberarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wurde.<\/p><p>Dieses Widerrufsrecht gilt unter anderem nicht f\u00fcr:<\/p><ul><li>Die Bereitstellung von Unterkunftsleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum f\u00fcr die Ausf\u00fchrung vorsieht.<\/li><\/ul><p>Die Widerrufsfrist f\u00fcr den Servicevertrag betr\u00e4gt 14 Kalendertage ab Vertragsschluss. Der Nutzer muss Hotel Duran seinen Wunsch, von diesem Recht Gebrauch zu machen, mitteilen. Dies kann er durch Ausf\u00fcllen des Formulars am Ende dieses Dokuments tun. <\/p><p>Die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts f\u00fchrt zur Aussetzung der Dienstleistung. Hotel Duran sendet dem Kunden eine Empfangsbest\u00e4tigung der Widerrufserkl\u00e4rung auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger. <\/p><p>Der R\u00fccktritt bedeutet, dass Hotel Duran den vom Kunden gezahlten Betrag innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen auf demselben Zahlungsweg zur\u00fcckerstattet, den der Kunde verwendet hat (vorausgesetzt, die vertraglich vereinbarte Leistung f\u00e4llt nicht unter die oben genannten Ausnahmen).<\/p><p>Sobald die Anfrage bei uns eingegangen ist, werden wir den Kunden kontaktieren, um ihn \u00fcber die Details der R\u00fccksendung zu informieren.<\/p><hr><h3>10. Stornierungsbedingungen<\/h3><p>Alle Stornierungen und\/oder \u00c4nderungen von Reservierungen m\u00fcssen schriftlich per E-Mail an <strong><a href=\"mailto:info@hotelduran.com\">info@hotelduran.com<\/a><\/strong> mitgeteilt werden. Ihre G\u00fcltigkeit h\u00e4ngt von der Best\u00e4tigung durch das Hotel auf demselben Weg ab. <\/p><p>Bei flexiblen Tarifen ist eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreisetag um 00:00 Uhr MEZ (Mitteleurop\u00e4ische Zeit) m\u00f6glich.<\/p><p>Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Anreisedatum erfolgen, oder im Falle <strong>eines Nichterscheinens<\/strong> wird der Betrag f\u00fcr die erste Nacht als Stornogeb\u00fchr berechnet, die restlichen N\u00e4chte werden automatisch storniert.<\/p><p>Der <strong>nicht erstattungsf\u00e4hige<\/strong> Tarif erfordert die vollst\u00e4ndige Bezahlung des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung. Diese Anzahlung ist unter keinen Umst\u00e4nden r\u00fcckerstattbar. <\/p><hr><h3>11. Haftung und Haftungsausschluss<\/h3><p>Das Hotel Duran kann die vertraglich vereinbarten Leistungen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung teilweise oder vollst\u00e4ndig aussetzen, zur\u00fcckziehen oder stornieren.<\/p><p>Die obige Bestimmung hat keinen Einfluss auf Dienste, die registrierten Nutzern vorbehalten sind oder Gegenstand vorheriger vertraglicher Vereinbarungen waren; f\u00fcr diese gelten die jeweiligen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><hr><h3>12. Kundenservice und Beschwerden<\/h3><p>Um eine Beschwerde oder einen Anspruch gegen\u00fcber dem Hotel Duran einzureichen, muss sich der Kunde an die Kundendienstabteilung wenden.<\/p><p>Gem\u00e4\u00df den europ\u00e4ischen Vorschriften zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und gem\u00e4\u00df Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 informieren wir Sie dar\u00fcber, dass die Europ\u00e4ische Kommission Verbrauchern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verf\u00fcgung stellt, die \u00fcber folgenden Link erreichbar ist:<\/p><p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">Europ\u00e4ische Online-Streitbeilegungsplattform<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/hotelduran.com\/assets\/docs\/formulario-reclamaciones.pdf\">Antragsformular<\/a><\/p><hr><h3>13. Anwendbare Rechtsvorschriften<\/h3><p>Diese Bedingungen unterliegen der geltenden spanischen Gesetzgebung.<\/p><p>Im Falle von Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten hinsichtlich der Auslegung oder Anwendung dieser Nutzungsbedingungen oder des Inhalts der Website im Allgemeinen unterwerfen sich Hotel Duran und der Benutzer, unter ausdr\u00fccklichem Verzicht auf jede andere f\u00fcr sie geltende Gerichtsbarkeit, der Gerichtsbarkeit der Gerichte am Wohnsitz des Benutzers.<\/p><p>Falls der Benutzer seinen Wohnsitz au\u00dferhalb Spaniens hat, unterwerfen sich das Hotel Duran und der Benutzer, unter ausdr\u00fccklichem Verzicht auf jede andere f\u00fcr sie geltende Gerichtsbarkeit, der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Figueres.<\/p><ul><li>Gesetz 7\/1998 vom 13. April \u00fcber Allgemeine Vertragsbedingungen.<\/li><li>K\u00f6nigliches Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November, mit dem das Allgemeine Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wird.<\/li><li>Organgesetz 15\/1999 vom 13. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die dazugeh\u00f6rigen Durchf\u00fchrungsbestimmungen.<\/li><li>Gesetz 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr.<\/li><\/ul><p>Alle auf dieser Website in anderen Sprachen verf\u00fcgbaren Informationen und Dokumente dienen ausschlie\u00dflich Informationszwecken. Im Falle von Abweichungen zwischen diesen Versionen und dem spanischen Original ist letzteres ma\u00dfgebend. <\/p><p><strong>Die verwendete Sprache wird Spanisch sein.<\/strong><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facebook-f Twitter Instagram Buchen Sie auf unsere Webseite und genie\u00dfen Sie diese Vorteile Bester Preis garantiert Nicht erstattungsf\u00e4higes Angebot (nur \u00fcber das Web bearbeitbar) Vorteile zu dieser Zeit Parkplatz reservieren Keine \u00dcberbuchung garantiert 0. 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